Legal
Aviso de Privacidad.
Cuidamos tu información con la misma seriedad con la que cuidamos a tu familiar.
La Quinta — Residencia Integral S.A. de C.V. (en adelante, "La Quinta"), con domicilio en la zona poniente de la Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás normatividad aplicable.
¿Qué datos recabamos?
Datos de identificación y contacto del usuario y, en su caso, de su familiar (nombre, teléfono, correo electrónico, parentesco), así como información clínica relevante voluntariamente compartida durante la atención. La recolección se realiza de forma directa a través de formularios, llamadas, mensajes de WhatsApp o entrevistas personales.
Finalidades del tratamiento
- Primarias: contactar al usuario para resolver consultas, coordinar visitas, integrar al residente al servicio, brindar atención médica, de rehabilitación y de acompañamiento.
- Secundarias: envío de comunicaciones informativas sobre nuestros servicios. Si no desea recibir estas comunicaciones, puede manifestarlo en cualquier momento.
Transferencia de datos
No transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, médicos especialistas externos, laboratorios o aseguradoras), en cuyo caso se realizará bajo deber de confidencialidad.
Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercerlos, envíe un correo a administracionlaquinta@gmail.com indicando su nombre, datos a acreditar identidad y la solicitud específica. La respuesta se emitirá en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar la inclusión en un listado de exclusión interno enviando un correo al mismo medio indicado anteriormente.
Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y obtener estadísticas agregadas. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.
Cambios al aviso de privacidad
Cualquier modificación a este Aviso será publicada en este sitio web. Le recomendamos revisarlo periódicamente. La fecha de última actualización se incluye al pie de este documento.
Última actualización: febrero 2026.